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用心用情用力 成都推動“我為群眾辦實事”實踐活動不斷走向深入

發表時間:2021-09-18 08:57 來源:成都文明網 責任編輯:龔 里

  “天地之大,黎元為本?!比嗣袷俏覀凕h執政的最深厚基礎和最大底氣。開展“我為群眾辦實事”實踐活動,體現了我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和為人民謀幸福的初心使命。

  黨史學習教育啟動以來,成都深入貫徹落實中央、省委決策部署,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦服務民生的好事、急難愁盼的問題、事關發展的要事,堅持不懈、久久為功,推動實踐活動不斷走向深入。

  服務民生的好事

  用心辦

  民生無小事,枝葉總關情。實踐活動中,始終把人民的安居樂業、安危冷暖放在心上,成都著力把好事做實,把實事做好,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  “堅持把察民情、訪民意作為第一步?!饼埲A區以聽民聲察民情為先導,開展常住戶“集中走”、農忙戶“早晚走”、流動戶“多方走”、問題戶“反復走”、困難戶“重點走”,健全聯動體系,暢通溝通渠道,全面找準群眾身邊操心事、煩心事和揪心事。

  把群眾心聲作為謀事之基。武侯區組建小區院落居民走訪隊伍、街面商家走訪隊伍和轄區企業走訪隊伍,深入了解轄區居民、企業需求。同時,建立區級智慧治理系統,對走訪人員現場采集到的數據、圖像進行分析比對,實現自動發現、自動預警,形成發現問題、有效解決、評價反饋的工作閉環。

  以服務凝聚人心,用行動詮釋責任。成都住建系統分類推進片區、小區、社區更新。據不完全統計,已累計啟動50個老舊片區有機更新,以點帶面、示范引領。同時,實施棚戶區改造,增設電梯,并針對安全隱患、雨污分流、管網病害開展綜合治理工作。

  成都市政務服務中心大廳內,來來往往辦事的群眾絡繹不絕?!澳?!請問您需要辦理什么業務?”在成都市城管委駐市政務服務中心窗口處,工作人員劉于嘉正耐心地與辦事群眾進行溝通。

  秉承“為民、便民、利民”的服務理念,市城管委用小事、實事,擦亮“便民小窗口”,打造“服務大格局”,在采取“一次辦”“馬上辦”“網上辦”等便民措施的基礎上,進一步優化工作制度和工作程序,逐步推廣應用“并聯審批”“告知承諾制”“即辦式審批”等改革措施,為廣大群眾提供優質高效的服務。

  在東部新區丹景街道,當地農副產品種類繁多,然而傳統的銷售模式已無法跟上當下發展需要。為此,當地充分利用距“城市之眼”丹景臺較近的區位優勢,將新場村閑置土地打造成“未來豐巷”特色集市,融入陶藝、農耕、民俗等文化元素,設置盡顯美好田園生活氣息的農副產品展示銷售區、打卡拍照區、休閑區,吸引旅游客源,促進當地群眾收入不斷增長。

  小區老年人居多,如何提供更多家門口的服務?都江堰市濱江國際小區在家門口開設平價蔬菜店,平均價格低于市場20%左右,切實滿足了居民便捷化就近消費需求。同時,開設愛心食堂,每天為小區老人及特殊困難群體提供午飯、晚飯。

  民有所呼,我有所應。黨史學習教育啟動以來,成都不斷將學習教育的成果轉化為干事創業的熱情和動力,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,從群眾的利益出發,從細微處著手,提升公共服務,用心辦好群眾關心的每一件事。

  急難愁盼的問題

  用情辦

  “我們在項目上,不知道去哪里辦工資銀行卡,也抽不出時間去辦卡?!边@是天府新區企業服務專員魏凱在走訪中鐵二局、航天建設等企業時,企業員工集中反映的困難訴求。了解到這一情況后,魏凱積極協調,邀請成都銀行為企業員工辦理銀行卡1800余張,解決了企業員工特別是農民工辦卡難的問題。

  這一幕,正是成都以百姓所思所盼為努力方向,用情解決基層的困難事、百姓的煩心事,以實實在在的成效讓群眾分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活的縮影。

  在高新區,一位居民因被隔離無法按時辦理出國留學手續。成都高新區社治保障局第二黨支部書記李婷積極與該居民溝通,安撫她的情緒,同時幫忙協調緩期辦理手續事宜,并協調社區為其出具中英文情況說明,從而幫助該居民在隔離期結束后順利留學。

  府青路三段起于二環路刃具立交止于中環路青龍立交,是成綿高速城內連接段,主車道全段采用全高架連接。多年來高架橫置該段道路中央,橋下空間不僅沒有被利用,而且車輛亂停亂放、交通混亂、雜物亂堆、衛生死角等問題突出。對此,成華區通過問卷調查等方式,征求周邊3000多名市民的意見建議,經過社區規劃設計師等專業團隊10多次實地勘察、論證,對橋下“灰色地帶”實施活化,打造為運動空間。

  溫江區花語岸小區現有居民1400多戶3000余人。小區居民向社區反映,鑒于小區公共空間受限,希望能開辟新空間供居民休憩娛樂。對此,小區黨支部、小區物業、小區業委會和多支志愿者團隊形成合力,以架空層為突破口,按照居民“公共會客廳”的標準進行打造,形成集多種功能于一體的鄰里共享空間?!斑@里開放以來,我基本上每天都要來?!睖亟瓍^萬春鎮長石社區居民胡敏說。

  關注群眾急難愁盼的問題,市總工會則結合職能職責,聚焦貨運駕駛員、物流快遞員、護工護理員、家政服務員、商場信息員、網約送餐員、房產中介員、保安保潔員八大群體,著力提升關愛服務八大群體工作效能,開展走訪慰問,提供集政務服務、公共服務、生活服務于一體的普惠性服務,并全力推動解決靈活就業人員職業傷害、基本醫療等保障問題。

  教育是國之大計,也是民生之基。針對“課后三點半”難題,成都市教育系統積極回應民生訴求,全面推進義務教育學校課后延時服務,堅持政策保障兜底,探索構建課后服務運行成本合理分擔機制,拓展教育渠道和體系,豐富課后服務內涵,提高課后服務質量,有效解決了家長接送子女難題。

  這一樁樁實事、一條條務實舉措,都是成都協調解決群眾身邊的困難事和煩心事,用群眾口碑檢驗黨史學習教育成效的生動寫照。

  事關發展的要事

  用力辦

  為群眾辦實事,不僅要回應、解決群眾反映的問題,也要立足長遠,立足發展大局,聚焦重點任務,將“我為群眾辦實事”實踐活動與做好各項工作相結合,推動學習教育和社會發展相互促進、學習成效和重點工作相得益彰。

  加快建設踐行新發展理念的公園城市示范區,成都軌道集團高標準實施TOD項目,與海內外一流企業(品牌)達成戰略合作,與港鐵、華潤等頭部企業成立商業管理公司,全面實施陸肖、三岔、雙鳳橋等多個TOD產業(商業)項目,在全力做好商業運營后半篇文章的道路上開辟新路徑、構建新格局、繪就新藍圖。

  吸引人才,留住人才,城市才有未來。

  推動“引才聚才”,成都住建系統高位推進人才住房建設,目前已實現全市23個區(市)縣全覆蓋。據了解,在推進人才住房規?;ㄔO的同時,成都還引入國內外知名設計企業參與人才住房設計,大量應用裝配式、綠色建筑方式提升項目品質,注重區域大配套資源與社區小配套服務深度結合滿足人才多元生活需求。

  彰顯“尊才愛才”,成都還構建人才安居一站式網絡服務平臺并不斷提升服務質效,聯合組織、人社、經信、教育等13個職能部門開展安居資格并聯審批,實現“一個系統、信息共享、并聯審批、限時辦結”,人才安居資格常規受理審核時限由最初的20個工作日縮短為10個工作日。

  城市要高質量發展,離不開高質量的產業。

  大力發展適航產業,雙流區加速集聚航空制造維修、電子信息、綠色能源等產業業態,與中國電子、中國電科、中物院等頭部企業深度合作,打造集信息技術、核技術、航空航天產業一體發展,上中下游企業全產業鏈條融合的電子信息產業發展高地,同時打造高效的物流生態支撐,提供有力的服務政策支持,搭建有效的溝通交流平臺,以“放管服”改革營造一流營商環境。

  鄉村振興關鍵是產業振興。

  助推鄉村振興“落地生根”。金堂縣大力發展天府石斛康養產業,聯合中國科學院成都生物研究所、四川省農業科學院、四川農業大學等高校和科研院所,組建研發“博士團隊”,開展優良品種培育、種苗高效繁育技術開發、深加工產品研發等研究。與此同時,金堂深耕線上,助推完成200余家渠道合作銷售網點鋪設,在天貓、京東等電商平臺開設品牌旗艦店;廣鋪線下,入駐仁和春天等高端商場及德仁堂等1000余家藥店,極大促進了當地石斛產業發展。

  為促進產業發展,提升邛酒品牌影響力,邛崍除了在政策上對各大酒企給予大力支持外,還從規范白酒行業標準、提供金融支持、加強配套產業發展等方面著手,為企業提供“保姆式”服務,并根據各個企業的特點,推行“一企一策”等精準扶持措施。此外,當地還打造生態、文化、旅游型白酒酒莊,推動白酒產業從單純的規模效益和品牌效益,向產業效益和特色效益轉變,促進了白酒產業鏈的良性發展。

  利民之事,絲發必興。在“我為群眾辦實事”實踐活動中,成都各級各部門始終把黨史學習教育同解決群眾實際問題結合起來,一系列立足實際、服務群眾、面向未來的務實舉措,讓群眾切實感受到開展黨史學習教育帶來的變化和實效。(成都日報)

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